+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

OREA Spa Hotel Bohemia Отзывы

рейтинг отеля

91%
идеальный

257 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    94%
  • Чистота

    93%
  • Оборудование

    91%
  • Комфорт

    89%
  • Соотношение цена / качество

    88%
Показать отзывы от:
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Anežka Dombková

одинокий путешественник, 24.8.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
30 %

(without text rating)

Персонал
3
Services
3
Чистота
3
Комфорт
3
Value/money
3

Anonym

Пожилые пары, 31.12.2015

Karlovarský kraj

  • Общий рейтинг
38 %
  • Nebyli jsme moc spokojeni.

  • Personál kuchyně ochotný připravit jakýkoliv pokrm pro alergiky na lepek, dle možností surovin.

  • Na to, že se jedná o 4* hotel, jsou služby dost hrozné. Personál hotelu vůbec není připraven na těhotné, nebo ochoten se vzdělávat a zjistit si informace od hotelového lékaře. Měsíc dopředu jsem informovala a ptala se vedení balneo, zda jako těhotná můžu podstoupit dané již zaplacené procedury, když mám bezproblémové těhotenství, a nikdo mi za celou dobu neodpověděl. Brala jsem to tedy tak, že problém nebude. Nakonec to dopadlo tak, že masérka mi odmítla udělat masáž čehokoliv, jak obličeje, jemnou masáž plosek chodidel, tak šíje, prostě ničeho, že se bojí. Já ji ujistila, že jsem zdravá a běžně na tyto procedury chodím a můj gynekolog mi je také schválil. Ne! Odmítla mne. Takže to dopadlo tak, že jsem odešla na pokoj a byla z toho nešťastná. To mi naopak uškodilo víc, než kdyby mi proceduru poskytla.

Персонал
4
Services
1
Чистота
10
Комфорт
2
Value/money
2

Anonym

Пожилые пары, 13.5.2018

Karlovarský kraj

  • Общий рейтинг
42 %
  • Historicka budova sama o sobe je hezka, ale vybaveni neni na urovni 4 hvezdickoveho hotelu. Koupelna nebyla na urovni 4 hvezdickoveho hotelu. Jidlo mohlo byt lepsi jak snidane i vecere lepsi vyber.

Персонал
5
Services
4
Чистота
3
Комфорт
4
Value/money
5
OREA Spa Hotel Bohemia ответил на этот отзыв.
Vážení hosté, velmi si vážíme, že jste si udělal čas a podělil se s námi o dojmy z návštěvy našeho hotelu. Moc nás mrzí, že pobyt nesplnil Vaše očekávání. Kvalitní servis je pro nás prioritou a budeme pracovat na okamžitém odstranění všech popsaných nedostatků. Moc Vám děkujeme za důležitou zpětnou vazbu,
S pozdravem L. Křížová ved. recepce

Zuzana Hladká

Семья с маленькими детьми, 16.4.2009

Čeština

  • Общий рейтинг
42 %
  • Pro rodinu s malým dítětem - nevybaven. Chybí dětská vanička, výtah pouze jeden (funkční) - a tak malý, že s kočárkem je problém. Druhý výtah celý pobyt v poruše. Koupelna omšelá, málo osvětlená, zašlá špína.V prezentaci hotelu na www. stránkách uvádí jako vybavení bazén, není ovšem pravda, bazén nasmlouvaný v 1 km vzdáleném hotelu.

Персонал
1
Services
4
Чистота
5
Комфорт
6
Value/money
5

Anonym

Молодая пара, 14.12.2009

Čeština

  • Общий рейтинг
44 %

(without text rating)

Персонал
7
Services
2
Чистота
7
Комфорт
5
Value/money
1

Anonym

одинокий путешественник, 27.12.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
46 %
  • krásný pokoj-apartmán

  • staré vybavení pokoje poškozený nábytek děravé polstry nábytku , děravé povlečení nekvalifikovaný personál sestávající z cizinců na velmi nízké úrovni, neodpovídá ani prostředí ani 4 hvězdičkám hotelu, ani faktu, že je ve městě jedna z nejstarších hotelových škol, škoda krásných prostor hotelu, 30 let po revoluci a takový zmar

Персонал
4
Services
4
Чистота
6
Комфорт
5
Value/money
4

Jaroslav Myška

одинокий путешественник, 16.8.2011

Mnichovo Hradiště - ČR

  • Общий рейтинг
50 %

(without text rating)

Персонал
7
Services
5
Чистота
7
Комфорт
5
Value/money
1

Mgr. Alena Gutová

Группы друзей, 4.11.2013

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
54 %
  • Při nahlášení porušené funkčnosti stropního svítidla byla závada odstraněna do půl hodiny od nahlášení závady.

  • Nefunkční ventilátor v koupelně. Po nahlášení závady a příslibu opravy druhý den k samotné opravě nedošlo. Nízký komfort lůžka. Na původním nízkém lůžku umístěná vysoká matrace, která byla nestabilní. Prostěradlo nebylo typizované na matraci, tudíž se neustále shrnovalo.

Персонал
6
Services
5
Чистота
7
Комфорт
4
Value/money
5

Anonym

Другая группа, 22.2.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
56 %
  • Průměrně pro hotel 4*.

  • Vstřícný personál, velmi hezké ubytování, perfektní sauna, pestrost snidaní.

  • Rozpis balíčkových procedur. Vstupní lékařská prohlídka je formalitou. Fádnost ve výběru večerních jídel (chybí zelenina, ovoce, ryby).

Персонал
4
Services
5
Чистота
7
Комфорт
7
Value/money
5
OREA Spa Hotel Bohemia ответил на этот отзыв.
Vážený hoste,
Velmi se Vám omlouváme za nepříjemnosti během Vaší poslední návštěvy v Orea Spa Hotelu Bohemia. Vaše připomínky využijeme při práci s personálem, který neustále školíme a snažíme se, aby nabízel nejvyšší možný standard všech našich služeb.
S pozdravem
Monika Bartkowiaková

Anonym

Пожилые пары, 2.1.2023

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
64 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 1.11.2022

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
64 %
  • Blízkost lázeňské kolonády.

  • Neexistence noční lékařské pohotovosti nejen v Mariánskách, ale i v Chebu a Karlových Varech !!!

Персонал
8
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6

Miloslava Karlova

Группы друзей, 14.7.2020

Vysočina kraj

  • Общий рейтинг
66 %
  • Hotel u kolonády Čisto Personál ochotný Bazén, sauna, pára, masáž, perličková koupel příjemné. Doporučuji

  • Nebylo možné nás ubytovat v hotelu Bohemia, ale na hotelu Zvon, kde vůbec nevěděli o procedůrách, většinu nám dali na den odjezdu. V lednici zbytek jídla.

Персонал
8
Services
5
Чистота
5
Комфорт
5
Value/money
10
OREA Spa Hotel Bohemia ответил на этот отзыв.
Dobrý den, děkujeme Vám za Váš pobyt a zpětné hodnocení. Hotel Bohemia je otevřený momentálně pro pobyty se snídaní, proto stěhování do hotelu Zvon. Mrzí nás nepříjemnosti s procedurami. S pozdravem z Mariánských Lázní L. Křížová ved. recepce

Anonym

Пожилые пары, 26.10.2015

Jihočeský kraj

  • Общий рейтинг
66 %
  • Průměrné.

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
5

František Mandát

Пожилые пары, 28.2.2011

Česká republika

  • Общий рейтинг
68 %
  • Příjemný personál, skvěle vyřešené parkování, velmi dobré welnes služby. Ne moc nápadité snídaně, spíš chudší. Večeře naopak pestré. Hotel se chlubí čtyřmi hvězdičkami, já bych udělil, i vzhledem k úrovni hlavně koupelen, hvězdy tři.

Персонал
9
Services
7
Чистота
7
Комфорт
5
Value/money
6
OREA Spa Hotel Bohemia ответил на этот отзыв.
Děkujeme
Tým OH Bohemia

Jitka Baštářová

Пожилые пары, 27.3.2017

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
70 %
  • Umístění našeho pokoje s krásným výhledem na kolonádu, chování veškerého personálu, rychlé reakce personálu na tech. závadu v pokoji, ochota pokojské k našemu požadavku. Výborné stravování.

  • Koupelna spojená s WC nešla žádným způsobem vyvětrat, (okna nešla otevřít), chybělo mi v koupelně sedátko, nebo židle, kde bychom se mohli obléci a neupadnout při tom. Dávkovače s mýdlem jsou nastaveny na minimální dávky. Čekání na masáž: přišlo mi neprofesionální, že jsme museli s manželem čekat, až se maséři navzájem namasírují.

Персонал
7
Services
7
Чистота
7
Комфорт
7
Value/money
7
OREA Spa Hotel Bohemia ответил на этот отзыв.
Vážená paní Baštářová, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Díky konkrétním informacím, které jste nám o Vašem pobytu poskytla, můžeme pracovat na zlepšení všech poskytovaných služeb. S pozdravem Lenka Křížová Front Office Manager

Anonym

Пожилые пары, 12.5.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
70 %
  • Ideální poloha hotelu. Parkování u hotelu s dostatečnou kapacitou.

  • Sortiment nabídky bufetového stravování začal mít mezery už hodinu po zahájení.

Персонал
8
Services
5
Чистота
8
Комфорт
7
Value/money
7

Monika Komjatiová

Пожилые пары, 8.2.2011

Čeština

  • Общий рейтинг
70 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
9
Чистота
4
Комфорт
6
Value/money
6

Václav

Пожилые пары, 4.5.2018

Česká republika

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
4
Value/money
4

p Anna Kuehnl

одинокий путешественник, 23.4.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
72 %
  • Hezke velke pokoje. Klidny Hotel.

  • mala zmnena ve stravje i kdyz byl velky vybjer.

Персонал
10
Services
5
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
9

Filip Sobotka

Молодая пара, 24.2.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
4